Moon

Livrare și Retur 

Caselle livrează rapid comenzile prin partenerii săi de curierat la nivel național, oferind posibilitatea clienților de a primi produsele acasă, la birou sau într-o altă locație preferată. În general, livrarea durează între 2 și 10 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de zona de livrare.

Politica de Retur

Returul produselor este ușor și convenabil.

Clienții pot returna produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare, dacă acestea sunt în starea inițială, fără semne de uzură și în ambalajul original. Procesul de retur poate fi inițiat direct de pe site, completând formularul de retur, iar ulterior, Caselle va oferi instrucțiuni pentru trimiterea produsului către depozit. Suma achitată va fi rambursată în contul specificat, în termen de 10-14 zile de la recepționarea și verificarea returului.